1992年何嘉莉正式加入娛樂業(yè),接拍UFO電影《四個32A和一個香蕉少年》飾演“高妹”(成年版由王馨平飾演)一角,后被廣泛認識及接受,加上她時常拍攝廣告,令觀眾留下一個深刻的印象。更因拍攝陽光檸檬茶飲品廣告,而榮獲亞洲電視所舉辦的第三屆《十大電視廣告頒獎典禮》的最具星味電視廣告女演員大獎,令她在娛樂事業(yè)更上一層樓。但因當時是求學(xué)階段,故只能間中接拍廣告及模特工作。但在還沒拍攝電影及廣告時,因身形高挑,早在14歲已擔(dān)任多個模特工作。
1997年因與謝霆鋒拍攝音樂錄像帶,已被獲簽飛圖娛樂有限公司(現(xiàn)為英皇娛樂有限公司),正式成為歌手,并于第二年正式加入樂壇,成為第二位力捧的新晉小花,其師姐為葉佩雯。
1998年推出首張細碟《MyDreams》。此細碟推出后,連續(xù)占據(jù)香港IFPI榜三星期第三位的位置并且獲得金唱片獎,銷量超過二萬五千張。而且在同年更奪得多個新人獎,例如在第廿一屆十大中文金曲頒獎典禮中獲最有前途新人金獎、新城勁爆頒獎禮中獲新登場女歌手金獎、十大勁歌金曲頒獎禮中獲最受歡迎新人銀獎,金獎則由其姊妹葉佩雯奪得。
1999年上半年因一首金曲《愈錯愈愛(極樂)》,令她推至事業(yè)高鋒。該曲更是當年Cash流行音樂創(chuàng)作大賽的冠軍歌曲??上г?月推出的首張大碟《擁有》,因得不到唱片公司的支持,而令銷量不能推到極點,但是銷量也超過一萬多張。而在1999年下半年因何嘉莉的成績不太理想,因此唱片公司要力捧當年的新人容祖兒,唱片公司對何嘉莉的支持度更加下降。而在11月推出的第二張細碟《非份之想》,由伍樂城及郭偉亮負責(zé)做歌曲監(jiān)制,并找來林夕,黃偉文及梁芷珊為她填詞,可惜沒有作大多宣傳,只是靠廣告商的支持,結(jié)果銷量只得萬多張。幸好《非份之想》一曲也是大熱之作,否則銷量及人氣也不保。
2000年有傳因為她不愿意接受一些“特別要求”,何嘉莉被唱片公司冷落。更因她時??谥毙目?,容易得罪人,據(jù)說因此被唱片公司放逐到臺灣,全年也沒有工作,只是推出了兩首歌曲,而且并不是收在她的個人唱片中,更安排拍攝電視劇《大囍之家》,但是依然受冷落。
2001年何嘉莉原定在中國臺灣出國語唱片的安排因故被擱置了;在王杰力邀之下?lián)纹溲莩獣钨e,當時何嘉莉有放棄娛樂事業(yè)的想法,所以王杰想借該演唱會給予何嘉莉支持。在該演唱會中,何嘉莉演唱了《還有》及《黃家駒-
海闊天空》。演唱《黃家駒-海闊天空》時,王杰更讓她獨唱,但何嘉莉當時表現(xiàn)怯場,幸好得到眾觀眾支持,努力唱完《海闊天空》。到6月中發(fā)表新歌《過來人》,由伍樂城作曲,黃偉文填詞,歌曲正能訴說出其遭遇與心聲,可惜未能獲得到市場的認同。其后再發(fā)表另一首《非愛勿動》,頗受聽眾喜愛,唯獨這兩首歌都沒有收錄在何嘉莉的個人唱片中。
2002年7月何嘉莉在臺灣推出國語唱片《出發(fā)》,這是她最后一張唱片。因銷量不理想,何嘉莉心灰意冷告別娛樂事業(yè)。同年12月何嘉莉聯(lián)同葉佩雯及郭偉亮,出席英皇三周年演唱會作最后演出,從此告別舞臺。她與英皇娛樂和平解約,不用作出任何賠償。